Próximos cambios en la seguridad y el etiquetado de los productos: Lo que los clientes de Puckator deben saber sobre el nuevo Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR)
A medida que se acerca el final del año, las empresas de toda la Unión Europea se preparan para la aplicación del nuevo Reglamento relativo a la seguridad general de los productos (GPSR). Este reglamento pretende mejorar las normas de seguridad de los productos y la protección de los consumidores en la UE, reflejando las necesidades cambiantes del mercado moderno.
Puckator se enorgullece de su compromiso con la seguridad, la calidad y el cumplimiento de la normativa, y quiere asegurar a sus clientes que está plenamente preparada para estos cambios. De hecho, nuestros sólidos procesos ya se ajustan a los nuevos requisitos, lo que garantizará una transición rápida y sencilla.
¿Qué es el Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR)?
El GPSR es un marco actualizado que sustituirá la actual Directiva relativa a la seguridad general de los productos (GPSD). Este nuevo Reglamento está diseñado para abordar los nuevos riesgos asociados a la seguridad de los productos, en particular los derivados de los avances digitales y tecnológicos. Entre las principales actualizaciones, destaca el endurecimiento de las obligaciones de las empresas, la mejora de la vigilancia del mercado y una mayor protección de los consumidores frente a los productos poco seguros.
Entre los elementos clave del GPSR se encuentran:
- Mejora de la trazabilidad de los productos: El Reglamento exige un seguimiento más riguroso de los productos a lo largo de la cadena de suministro para garantizar que los problemas de seguridad puedan identificarse y abordarse rápidamente.
- Requisitos de cumplimiento más estrictos: Los fabricantes, importadores y distribuidores deben cumplir nuevas obligaciones para garantizar que los productos comercializados en la UE sean seguros.
- Consideraciones sobre productos digitales: Con el auge de los productos inteligentes, el GPSR introduce requisitos específicos para los productos con componentes digitales, incluidas medidas de ciberseguridad.
- Mayor vigilancia del mercado: Las autoridades tendrán más competencias para vigilar y hacer cumplir la normativa, incluida la realización de controles aleatorios y la imposición de sanciones a las empresas que no complan con la normativa.
Cómo Puckator ya cumple con el nuevo GPSR
Siempre hemos dado prioridad a la seguridad de nuestros productos y el estricto cumplimiento de la normativa. Nuestro compromiso de mantener unos estándares bastante altos en este ámbito significa que hemos estado siguiendo activamente los desarrollos del GPSR y ya cumplimos plenamente con la normativa actual. Así es como nuestros procesos se alinean con el nuevo GPSR:
- Rigurosos controles de cumplimiento normativo en cada fase: Desde la concepción y el diseño del producto hasta su fabricación y entrega, nuestro equipo de especialistas se asegura de que cada producto cumpla con todas las normas de seguridad y reglamentación necesarias. Nuestro equipo supervisa de cerca el uso y los riesgos de cada producto, realiza las pruebas necesarias y verifica que todo el etiquetado y el envasado cumplen los requisitos legales.
- Controles proactivos de las importaciones: Para importar productos a la UE, aportamos pruebas en la fase de importación para todos los productos que requieren pruebas y regulación. Este paso garantiza que los productos pasen la aduana en Polonia antes de llegar a nuestro Centro de Distribución Europeo. Cualquier artículo que no cumpla con la normativa, no pasaría esta etapa, por lo que aseguramos la integridad de nuestra cadena de suministro.
- Colaboración experta con proveedores y socios: Colaboramos estrechamente con nuestros proveedores y contamos con el apoyo de nuestros socios europeos, TUV, que proporcionan orientación normativa y legal adicional específica para el mercado de la UE. Esta colaboración garantiza que siempre estemos al día de los últimos requisitos de cumplimiento y podamos abordar cualquier posible problema con rapidez.
- Sólidas medidas de control de calidad: Antes de que nuestros proveedores envíen cualquier mercancía, ésta se somete a minuciosos controles y, una vez que llega a nuestro almacén, nuestro equipo de Control de Calidad inspecciona todos los aspectos del producto, incluido el etiquetado y la información sobre el cumplimiento de la normativa. Estas comprobaciones forman parte de nuestro compromiso continuo de mantener los más altos estándares de seguridad de los productos.
- Revisión y mejora continuas de los procesos: Revisamos constantemente nuestros procesos y los requisitos de cada producto, especialmente cuando se vuelven a pedir productos. Este enfoque proactivo garantiza que no solo cumplimos, sino que superamos las expectativas establecidas por nuevas normativas como la GPSR.
Política de retirada de productos y acciones correctivas
Puckator cuenta con una exhaustiva política de retirada de productos y acciones correctivas para abordar con prontitud cualquier problema relacionado con la seguridad de los productos y el cumplimiento de la normativa. Esta política garantiza que, si un producto se identifica como potencialmente inseguro o no conforme a la normativa, se tomen medidas rápidas para proteger a nuestros clientes y rectificar la situación.
Nuestro equipo de seguridad de productos, formado por personal clave de varios departamentos, es responsable de gestionar las retiradas y aplicar medidas correctivas para evitar que se produzcan en el futuro. Si es necesaria una retirada, lo notificamos rápidamente a las autoridades reguladoras, nos comunicamos con nuestros clientes y proporcionamos instrucciones claras para la devolución de los productos afectados.
Compromiso de Puckator con la seguridad de los productos y la satisfacción del cliente
Nuestro Plan de Gestión de Productos respalda nuestro compromiso de ofrecer productos de alta calidad que satisfagan las necesidades de los clientes y las normas reglamentarias. Empleamos un enfoque estructurado para la gestión de productos que incluye estudios de mercado, evaluaciones de riesgos, garantía de calidad continua y controles de conformidad. Estos procesos garantizan que todos los productos que sacamos al mercado sean seguros, se ajusten a la normativa y sean de la máxima calidad.
A medida que nos acercamos a la implementación de la nueva GPSR, queremos que nuestros clientes sepan que Puckator sigue dedicado a mantener los más altos estándares de seguridad y cumplimiento de los productos. Nuestro enfoque proactivo y nuestras exhaustivas medidas de seguridad significan que nuestros productos seguirán cumpliendo todos los requisitos normativos, proporcionando tranquilidad a nuestros clientes.
De cara al futuro
El nuevo GPSR representa un importante paso adelante para garantizar la seguridad de los productos en la UE. Acogemos con satisfacción estos cambios, ya que están en consonancia con nuestros valores y nuestro compromiso de siempre. Como siempre, seguiremos centrándonos en ofrecer a nuestros clientes productos seguros y de alta calidad, al tiempo que mejoramos continuamente nuestros procesos para cumplir y superar las normas reglamentarias.
Para obtener más información sobre el nuevo GPSR y cómo Puckator garantiza su cumplimiento, visite la web de la Comisión Europea o pónte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
